PHẦN 1: TỔNG QUAN
Bài 1: Tư duy trong bán hàng
Bài 2: Tư duy của người bán hàng thành công
PHẦN 2
Bài 3: Quà tặng miễn phí
Bài 4: Chiến lược “đuổi theo tiền của bạn” – Follow the Money
Bài 5: Chiến lược xin lời giới thiệu
Bài 6: Chiến lược vòng ảnh hưởng
Bài 7: Chiến lược Google Maps – Cách để khách tìm là thấy, tới là mua
Bài 8: Landing page – Chiến lược tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả trong kinh doanh
Bài 9: Tổng kết
PHẦN 3: TĂNG TỶ LỆ CHỐT SALES
Bài 10: Chiến lược tăng tỷ lệ đặt cuộc hẹn
Bài 11: Nhóm tính cách khách hàng
Bài 12: Xây dựng mối quan hệ thân tình
Bài 13: Xác định chính xác nhu cầu khách hàng
Bài 14: Tính năng và lợi ích
Bài 15: Xác định USP, điểm độc đáo trong bán hàng
Bài 16: 7 bước kể chuyện bán hàng
Bài 17: Chốt sale
Bài 18: Xử lý sự từ chối
Bài 19: Tổng kết